規約・ポリシー
プライバシーポリシー
株式会社LiftBase（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインコミュニティサービス「Workshift AI Club」（以下「本サービス」といいます）における、利用者（以下「会員」といいます）の個人情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
最終更新日：2026年6月5日
第1条（基本方針）
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令およびガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーに従って、会員の個人情報を適切に取り扱います。
第2条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第3条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1) 会員登録時に会員から取得する情報
- 氏名（ニックネーム可）
- メールアドレス
- パスワード（暗号化して保存）
- プロフィール画像（任意）
- 自己紹介、職種、関心領域等の任意情報
(2) 決済時に取得する情報
- クレジットカード情報（カード番号・有効期限・セキュリティコード等）
なお、クレジットカード情報は決済代行業者である Stripe, Inc. および Stripe Japan 株式会社（以下総称して「Stripe」といいます）が直接取得・保管するものであり、当社はクレジットカード情報を取得・保管しません。当社が取得するのは、Stripeから提供される決済結果情報（決済の成否、最終利用日、カード種別等）のみです。
(3) サービス利用時に自動的に取得する情報
- ログイン日時、操作履歴、IPアドレス、ブラウザ種別、OS、参照元URL等のアクセスログ
- Cookie、その他類似の技術を通じて取得される情報
- 会員が本サービス内に投稿、共有、送信したコンテンツ（テキスト、画像、コメント、質問等）
- 視聴したコンテンツ、参加したセミナー等の利用履歴
(4) お問い合わせ時に取得する情報
- お問い合わせ内容に含まれる情報
第4条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供および会員管理
- 会員登録時の本人確認
- 利用料金の請求および決済処理
- コンテンツ、セミナー情報、コミュニティの更新情報等のお知らせ
- お問い合わせへの対応
- 利用状況の分析および本サービスの品質改善・新サービス開発
- 会員間の交流の促進（コミュニティ内における会員プロフィールの相互閲覧等）
- 規約違反行為または不正利用の調査・対応
- 本サービスの利用実績の事例化（個人を特定できない形に加工したうえで行うことを原則とします）
- 当社からのお知らせ、マーケティング情報の配信
- 上記利用目的に付随する業務の遂行
会員は、第10号のマーケティング情報の配信について、本サービス内の設定画面または当社へのご連絡により、いつでも配信を停止することができます。
第5条（第三者への提供）
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、会員の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 個人情報保護法上の例外規定に該当する場合
- 業務委託に伴って提供する場合（次条参照）
第6条（業務委託に伴う提供）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを以下の業務委託先に委託することがあります。委託先には、適切な監督を行います。
| 業務内容 | 委託先（例） |
|---|---|
| 決済処理 | Stripe, Inc. および Stripe Japan 株式会社 |
| サーバー・インフラの提供 | 当社が選定するクラウドサービス事業者 |
| メール配信 | 当社が選定するメール配信サービス事業者 |
| アクセス解析 | Google LLC（Google Analytics）等 |
委託先の変更が生じた場合、本ポリシーの更新により公表します。
第7条（外国にある第三者への提供）
当社は、以下のとおり、外国にある第三者に個人情報を提供することがあります。
Stripe, Inc.（アメリカ合衆国）への提供
- 提供する情報：会員のクレジットカード情報、決済処理に必要な氏名・メールアドレス等
- 提供先国：アメリカ合衆国
- 当該国の個人情報保護制度：アメリカ合衆国には日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はありませんが、Stripeは PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠した安全管理措置を講じています。各州レベルでカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）等の法律が整備されています。詳細は個人情報保護委員会ウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/）の外国制度情報をご参照ください。
- Stripeにおける個人情報保護のための措置：Stripeは独自のプライバシーポリシー（https://stripe.com/jp/privacy）を公表し、PCI DSS Level 1、ISO 27001等の国際的なセキュリティ基準を遵守しています。
その他の外国にある第三者への提供
上記以外に、当社がクラウドサービス、アクセス解析等の業務委託先として利用するサービスの一部が、サーバーを外国に設置している場合があります。本ポリシーの更新により、随時公表します。
会員は、本ポリシーに同意することで、上記の外国にある第三者への提供についても同意したものとみなされます。
第8条（Cookie等の利用）
本サービスでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析、不正利用の防止等の目的で、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。会員は、ご自身のブラウザ設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
本サービスでは、アクセス解析ツール（Google Analytics等）を利用することがあります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定できる情報は含まれません。
第9条（投稿コンテンツの取扱い）
- 会員が本サービス内のコミュニティ機能において投稿、送信したコンテンツ（投稿、コメント、質問、画像等。以下「投稿コンテンツ」といいます）は、会員自身および他の会員が閲覧できる状態で保存されます。
- 投稿コンテンツに会員自身の氏名、所属、画像その他の個人情報が含まれる場合、当該情報も他の会員に開示されることになります。会員は、投稿前にこの点を十分にご理解のうえ投稿いただくものとします。
- 当社は、投稿コンテンツを本サービスの運営、品質改善、事例紹介等の目的で利用することがあります。事例紹介の際は、原則として個人を特定できない形に加工したうえで行うか、または事前に会員の同意を得るものとします。
- 会員が退会した場合、投稿コンテンツは当社の裁量により削除または匿名化される場合があります。コミュニティ全体の運営上必要な投稿（議論の文脈を保持する必要があるもの等）は、退会後も匿名化したうえで残ることがあります。
第10条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱者および取扱内容を明確化し、規程違反の事実または兆候を把握した場合の社内報告連絡体制を整備します。
- 人的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に対し定期的な研修を実施します。
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域における従業者の入退室管理および機器・電子媒体・書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じます。
- 技術的安全管理措置：個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正アクセス防止、通信の暗号化等の措置を講じます。
第11条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等）
会員は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）を求めることができます。開示等の請求は、第14条のお問い合わせ窓口まで連絡してください。
当社は、会員からの請求が個人情報保護法に定める要件を満たしている場合、当該請求に対応します。請求の際は、当社所定の方法により本人確認をさせていただきます。
第12条（保有期間および退会後の取扱い）
- 当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保管します。
- 会員が退会した場合、当社は、本サービスの提供に関する個人情報を、退会日から原則として2年間保管したのち、削除または匿名化するものとします。ただし、法令上保管が義務付けられている情報（決済記録等）については、当該法令に定められた期間保管します。
- 退会後も、コミュニティ全体の運営上必要な投稿コンテンツは、第9条第4項に従い、匿名化したうえで残ることがあります。
第13条（未成年者の個人情報の取扱い）
本サービスは、18歳未満の方も利用可能ですが、18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。当社は、未成年者の方が法定代理人の同意なく個人情報を提供したと判明した場合、速やかに当該情報を削除する措置を講じます。
第14条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 株式会社LiftBase 個人情報保護担当
- 所在地：東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F
- メールアドレス：info@liftbaseinc.com
第15条（本ポリシーの変更）
- 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーを変更する場合、変更後の本ポリシーの内容および効力発生日を、本サービス上に掲示する方法により公表します。重要な変更がある場合は、会員にメール等で通知します。
- 変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に掲示された時点より効力を生じるものとします。
制定日
2026年6月5日
事業者情報
- 商号：株式会社LiftBase
- 代表者：渋谷 祐太
- 所在地：東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F
- 個人情報保護担当：info@liftbaseinc.com